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애플과 나이키가 보여준 내러티브의 힘
2021-10-08 | 이병주 에디터

기업이 소비자에게 전달하고 싶은 메시지를 내러티브에 잘 담아내면 정보 전달을 넘어서 감동을 줄 수 있습니다. 지금처럼 어려운 시기에는 더 그런데요. 이처럼 기업은 제품이나 서비스를 넘어서 고객이 변하게 만들 수 있는 스토리를 만들드록 노력해야 합니다.

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이병주 상생경영연구소 소장