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나이 많은 사람에게 영업 잘 하는 법
2019-07-12 | 이미영

고령화 사회에 진입하면서 실버세대(베이비부머세대) 소비 비중이 높아지고 있습니다. 영업이나 마케팅을 막 시작한 청년세대인 2030세대의 주요 고객이 실버세대가 된 셈인데요. 밀레니얼 세대는 깐깐하고 신중하며 연륜 있는 실버세대 소비층을 공략할 수 있을까요. 그 비법에 대해 알아봅니다.

*본 영상은 하버드비즈니스리뷰 원문 기사를 바탕으로 제작되었습니다.
 
 How Younger Salespeople Can Win Over Older Customers
 -아티클 경로: https://hbr.org/2019/04/how-younger-salespeople-can-win-over-older-customers


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이미영 동아일보 미래전략연구소 기자
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