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  • 고객의 불쾌감을 줄이는 온라인 광고 타기팅 비법 인터넷 기술의 발전으로 소비자의 개인정보를 활용한 마케팅을 할 수 있게 됐다. 그러나 과도하게 구체적인 타기팅은 소비자의 반감을 살 우려가 있으므로, 이를 고려한 선을 넘지 않는 디지털 타기팅이 필요하다. 김현진
  • 딥러닝 인공지능이 인종차별을 한다면? 안녕하세요, 김남국입니다. 글로벌투자은행인 JP모건은 대출 계약을 심사하는 과정을 인공지능으로 자동화했습니다. 과거에 축적한 대출자의 정보와 대출 심사 결과를 인공지능이 학습하면서 패턴을 찾아내 인간의 업무를 대시한 것… 김남국
  • 기업 실무에 인공지능을 적용하려면? 안녕하세요 장재웅입니다. 2013년에 미국 텍사스주 MD앤더슨 암센터는 야심찬 프로젝트를 하나 시작했습니다. 특정 형태의 암을 진단하고 치료 계획을 추천하는데 IBM의 인공지능 시스템인 왓슨을 이용해 보기로 한 것이죠.… 장재웅
  • 돌다리 두드리는 경영, MUJI의 해외 진출 30년 이야기 무지(MUJI), 혹은 무인양품이라 불리는 생활용품 브랜드가 있습니다. 일본에 본사가 있고 한국에도 2003년부터 영업을 해왔습니다. 군더더기 없고, 어디에도 어울릴 수 있는 깔끔하고 심플한, 그러면서도 품질은 중상급인… 조진서
  • 이사회를 혁신의 파트너로 끌어들이는 방법은? 안녕하세요, 배미정입니다. 미국의 한 자동차 회사가 몇 년 전 전기차 시장에 진출하려고 시도했습니다. 경영진이 계획을 잘 세웠는데, 이사회에서 별다른 지지를 얻지 못했습니다. 이사회 멤버들이 신기술에는 큰 관심이 없었기… 배미정
  • 현실이 된 증강현실 안녕하세요, 고승연입니다. 오늘은 최근 HBR에 실린 증강현실 얘기를 들려드릴까 합니다. ‘한 회사의 증강현실 체험기’라는 이름으로 진행된 인터뷰인데요, ABB라는 스위스 거대 에너지 기술기업의 최… 고승연
  • 테니스 여제 빌리 진 킹은 어떻게 남자 챔피언을 이겼나 안녕하세요, 배미정입니다. 여러분 혹시 테니스 좋아하시나요? 우리나라 정현 선수가 이형택 선수 이후 처음으로 남자프로테니스 ATP 투어 대회 우승을 차지하면서 큰 화제가 됐었는데요. 1973년 테니스 남녀 성대결에서 승… 배미정
  • SNS에서 신제품 아이디어 공모, 효과 있을까? 안녕하세요, 조진서입니다. ‘크라우드 소싱’이란 말 들어보셨나요? 크라우드, 대중의 지혜에서 아이디어를 소싱한다는 뜻이죠. 좀 더 멋지게 표현하면 ‘오픈 이노베이션’이라는 말도… 조진서
  • 프로 레슬링에서 배우는 슬로 이노베이션 안녕하세요, 장재웅입니다. 여러분은 ‘혁신’이라는 단어를 들으면 무엇이 떠오르시나요? 뭔가 남들보다 한 발 먼저 기민하게 움직여서 새로운 것을 선보이는 모습이 그려지지 않으시나요? 보통 혁신은 빠르… 장재웅