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  • 구매 후기에 인센티브를 제공해야 할까? 소비자에게 제품 후기를 작성하게 할 때 어떤 식으로든 인센티브를 제공하면 후기 작성 경험을 즐겁게 만들고 긍정적인 평가를 이끌어낼 수 있습니다. 하지만 기업이 비윤리적 행태를 보이는 등 소비자 본인의 가치관에 반한다고 … 최한나
  • 신제품 출시, 단계적? 혹은 올인? 신제품을 세계 여러 시장에 동시에 출시할 것인가, 순차적으로 내놓을 것인가를 결정할 때 고려해야 할 점들을 알아봅니다. 최한나
  • 너무 멀지도, 너무 가깝지도 않게..아웃사이더, 혁신의 씨앗 되다 아웃사이더가 혁신에 성공하기 위해 필요한 상황과 조건들에 대해 살펴봅니다. 이병주
  • 펩시 광고는 왜 하루 만에 내려갔을까? 기업이 내,외부 이해관계자들과 공유하는 목적을 설정할 때는 1.거짓으로 대의를 주장하면 안 되고 2.훌륭한 기업문화 등 현실적인 기업 활동을 내세우며 3.마케팅 팀에만 맡기지 말고 전사적으로 나서야 합니다. 최한나
  • D2C 브랜드가 지속적으로 성장하는 방법 유통망을 거치지 않고 고객에게 직접 판매하는 D2C 브랜드가 초기의 팬덤을 유지하면서 성장세를 이어갈 수 있는 전략을 소개합니다. 최한나
  • 중국의 새로운 혁신 우위 중국 시장 진출을 고려하는 기업이라면 변화에 익숙하고 디지털 혁신을 열린 마음으로 받아들이는 중국의 젊은 소비자층을 반드시 염두에 둬야 합니다. 최한나
  • 고객에게 예상 대기시간은 비관적으로 알리는 게 낫다 레스토랑 뿐 아니라 콜센터, 승차공유 플랫폼 등 온라인으로 확산된 순번대기 시스템의 효과적인 활용 노하우를 소개합니다. 배미정
  • 장수하는 디지털 브랜드를 만들려면? 포트나이트의 MACE전략을 바탕으로 디지털 브랜드가 장수하는 비결을 소개합니다. 배미정
  • DESIGN THINKING이란? 기업들은 전략을 수립할 때 종종 헤매곤 합니다. 근거보다는 직관에 기대어 위험한 도박을 하기도 합니다. 기업의 전략 수립 과정인 디자인 씽킹은 이런 실수들을 피할 수 있게 도와줍니다. 3가지 단계로 나눠 디자인 씽킹에 … 김윤진