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애사심 높은 신입직원 만드는 '인기만점 온보딩 하이브리드 온보딩을 하면 신입 직원은 대면 연결과 유연 근무의 이점을 모두 누릴 수 있다. 그 효과를 극대화하는 세 가지 인사이트를 공유합니다. 돈 클링호퍼(Dawn Klinghoffer) -
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진짜 고객 중심 기업 15%뿐..빠지면 안되는 세가지 함정 고객 중심주의를 제대로 실천하는 조직은 15%에 불과합니다. 고객 중심주의로 가는 길에 빠지기 쉬운 함정과 이를 벗어나는 방법을 소개합니다. 이규열 -
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협상할 땐 '전체적 조망'부터.. 끝나도 또 만나라 가치를 창출하고 효율적인 합의에 도달하려면 협상가는 신뢰 구축, 정보 공유, 질문하기, 복수의 제안하기 등의 전략을 선택해야 합니다. 최한나 -
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조직내 AI 싫은 사람 많다면..해결방법은? 결과가 만들어지는 과정이 불투명해서, 감정을 느끼지 못하는 기계이므로 등의 이유로 사람들이 AI에 대해 느끼는 저항감을 줄일 수 있는 방법을 알아봅니다. 최한나
