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디즈니 vs 스타벅스, 상반된 대응이 브랜드 평판 갈랐다 물건이나 서비스를 구매하는 행동이 가치관이나 신념을 대변하는 것으로 여겨지는 시대인 만큼 기업이 표방하는 가치를 얼마나 어느 정도로 드러낼 것인지 고민해야 합니다. 최한나 -
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직원이 회사의 80% 소유한 회사, 고객도 박수를 보내다 지속가능성을 중시하는 젊은 소비자들의 구매력이 점점 커지고 있는 만큼 이런 면의 브랜딩을 강화해 고객 신뢰를 높여야 합니다. 최한나 -
아마존도 뚫은 코카콜라, 전혀 새로운 솔루션으로 부상한 이유 서로 관련 없어 보이는 시스템과 네트워크를 활용하는 방법을 피기백 전략이라고 합니다. 피기백 전략을 활용한 사례들을 소개합니다. 최한나 -
시리즈 정주행 후 바로 해지? 가입자 이탈 막으려면 몰아보고 떠나는 이른바 ‘연쇄 이탈자’를 플랫폼에 잡아두기 위해서는 맞춤형 가격 책정, 충성도 높은 프로그램 지속적 제공, 창의적 번들 기획 등의 전략을 써야 합니다. 최한나 -
트럼프 트위터 계정, 죽었다 살아난 이유는? 공고하게 설계된 회사의 원칙은 중요한 의사결정의 순간 큰 힘을 발휘합니다. 조직과 이해관계자를 위한 회사의 원칙 설계 방법을 소개합니다. 이규열 -
위워크는 왜 수익을 내지 못했나..스타트업, 거침없는 항해를 이어가려면 스타트업 창업 후 우리 제품이나 서비스가 시장에 적합한지를 검증하는 데만 초점을 두기 쉬운데 그에 못지않게 수익-시장 적합성을 따지는 과정도 중요하다는 것을 알고 실행해야 합니다. 최한나 -
챗GPT로 할 수 있는 것, 딱 3가지만 말해본다면 챗GPT를 활용하는 방법에는 첫째, 현재의 제품이나 서비스에 그대로 접목하는 것, 둘째, 기존 제품이나 서비스가 갖고 있던 문제를 해결하는 것, 셋째, 아직 발견되지 않은 고객 니즈에 대응해 새로운 가치를 제안하는 것이 있습니다. 최한나
