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빅데이터마저 필요 없는 '톱다운' 인공지능이란? 알파고 충격 이후 우리 모두가 관심을 갖게 된 AI는 사실 엄청난 데이터를 학습하고 패턴분석을 하며 특징을 분류하는 시스템이었습니다. 최근 등장하는 새로운 방식의 AI는 약간의 데이터만으로도 금방 패턴을 분석하고 결정을… 고승연 -
그래프 리터러시_눈을 현혹하는 차트에 속지 않는 법 시각화를 중시하는 시대가 되면서 각종 표와 그래프가 난무합니다. 그러나 사실 그래프만큼 우리 눈을 현혹하기 좋은 게 없는데요. 전형적인 눈속임 그래프의 형태를 알아보고 속지 않는 법을 알아보도록 하겠습니다. 고승연 -
‘작은 것이 아름답다’, 중국의 대기업이 ‘초소형기업’으로 스스로 쪼개는 이유 중국 가전업체 하이얼은 새로운 형태의 조직을 통해 직원 모두가 기업가가 돼 직접 고객을 책임지고 사용자, 발명가 파트너로 구성된 개방적 생태계에서 활동하였습니다. 마이크로 엔터프라이즈(Micro Enterprise) 프… 고승연 -
‘그릿’의 역설: 하프타임에 은퇴선언한 NFL 선수 본태 데이비스 선수가 갑자기 경기 도중 은퇴 선언한 사건을 통해 때론 목표를 고수하는 게 불리할 수 있으며, 목표를 포기해야 할 때를 아는 게 중요하다는 연구 결과를 소개합니다. 배미정 -
온라인 평점의 인플레이션: 왜 로버트 파커는 점점 더 후한 평가를 줄까? 우리의 비즈니스모델에서 온라인 평점을 잘 받는 비결에 대해 알아봅니다. *본 영상은 하버드비즈니스리뷰 원문 기사를 바탕으로 제작되었습니다. 아티클 경로: https://hbr.org/2018/10/research-… 최한나 -
취약함을 새로운 가능성으로...글로벌 기업들이 아프리카에 주목한 이유 인프라 부족, 숙련되지 않은 인력 등 불리한 조건을 오히려 기회로 활용해 아프리카에서 성공한 기업의 혁신사례를 소개합니다. 이미영 -
짜증나고 멍청한 자동응답시스템 이제 그만! 콜센터 혁신으로 고객만족도 끌어올린 티모바일 고객서비스 재창조하기 / 티모바일은 어떤 방법으로 기록적인 수준의 품질과 생산성을 달성했는지 알아봅니다 장윤정 -
코워킹? 코포워킹!, 우리 회사만을 위한 코워킹 공간 만들기 패스트파이브, 위워크, 스파크클러스 같은 코워킹 스페이스 이야기 많이 들어보셨죠? 요즘 정말 핫한 분야입니다. HBR이 이와 관련해서 또 다른 트렌드인 corporate coworking space에 대해 소개해 드립니다. 조진서 -
두 얼굴의 링컨, 냉혹한 판단력과 자상한 리더십 에이브러험 링컨이 미국 남북전쟁을 북부의 승리로 이끌 수 있었던 이유는 무엇일까요? 자상함뿐 아니라 냉철한 시선으로 자신에 유리한 타이밍을 포착했던 링컨의 리더십에 대해 알아봅니다. 조진서
