이케아에 구글식 디지털 DNA 심는 바버라 코폴라발 빠른 디지털 혁신으로 리테일 업계의 주목을 받고 있는 스웨덴의 거대 소매 브랜드 ‘이케아(IKEA)’의 변신을 소개합니다. 이 내용은 변화의 중심에 있는 회사의 최고 디지털 책임자(CDO)이자 구글, 삼성 등…
김윤진
‘에지 컴퓨팅’으로 지키는 고객 데이터에지 컴퓨팅은 데이터 생성 지점과 가까운 곳에 위치한 기기에서 컴퓨팅이 일어나는 것을 말합니다. 중앙 서버로 데이터를 보내지 않고 필요한 정보만 바로 분석해 데이터 보안에 효과적이라는 특징을 가지고 있습니다. 영상을 톻…
이규열
디지털 혁신으로 음식, 서비스 퀄리티 업! 치포틀레의 성공 요인은?실적 부진을 겪던 멕시칸 음식 체인점 치포틀레는 모바일 앱과 드라이브 스루 서비스를 결합해 매출을 끌어올렸습니다. 치포틀레의 성공 요인으로는 디지털 혁신을 통한 온라인에서의 편리함과 직원들의 대면 서비스 향상을 통한 오…
최한나
디지털 혁신에 속도를 내는 법디지털 트랜스포메이션을 추진할 때 실패 확률을 낮추고 직원들의 업무 부담을 덜어주려면 시스템 의존성과 의미론적 의존성을 살펴 업무의 복잡성을 체크해봐야 합니다.
최한나
소비자 잡을 새로운 트렌드, 남보다 빨리 알아채려면?대부분의 기업들이 트렌드가 생겨나고 있다는 초기의 약한 신호를 알아차리지 못합니다. 새로운 분석 도구를 통해 이상현상을 발견하고 이 현상에 설득력 있는 스토리를 더하고 신속하게 테스트해야 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.
조윤경