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고객 데이터가 많다고 무조건 경쟁에서 유리할까? 여러 성공적인 플랫폼 비즈니스들이 있습니다. 이들은 고객 데이터 역량을 이용해 경쟁 우위를 얻을 수 있다고 가정하는데요. 머신 러닝으로 분석해 더 좋은 제품을 개발하고 큰 규모의 네트워크 효과를 만들어 성공한다는 전략인… 김성모 -
비즈니스 모델이란? 요즘 회사에서 “비즈니스 모델”이란 말과 “전략”이란 말을 너무 쉽게 섞어 쓰곤 합니다. 하지만 이 둘은 서로 다른 개념이고, 엄청나게 실용적인 가치를 갖고 있습니다. 조직이 비즈니스에서 성공을 거두기 위… 김성모 -
마이클 포터의 다섯 가지 경쟁 요인(5-forces) 이론 많은 사람들은 비즈니스 경쟁을 더 많은 매출이나 더 높은 시장점유율을 얻기 위한 라이벌간의 줄다리기로 생각합니다. 그러나 마이클 포터 하버드 경영대학원 교수에 따르면, 경쟁은 훨씬 더 복잡한 개념입니다. 규모를 키우… 이미영 -
파괴적 혁신이란? 소규모의 기업은 같은 업계의 대기업을 어떻게 이길 수 있을까요? 하버드 경영대학원 교수인 클레이튼 크리스텐슨은 이것을 파괴적 혁신이라고 부릅니다. 이와 관련된 내용을 설명해 드립니다. 김성모 -
협상 가격 제시는 강경하고 단호하게! 그래야 고객도 만족한다. 조직 생활은 다양한 이해 관계자들과 끊임 없이 엮여야 하는 밀당의 연속입니다. 협상에 들어갈 때 다른 조건이 같다면 상냥하고 친절한 협상 언어를 쓸지 아니면 단호하고 강경한 언어를 쓰고 행동할 지를 가장 우선으로 결정해야 합니다. 김정원 -
개밥 팔아서 연 매출 4조, 추이닷컴 인재 채용의 비밀 라이언 코언은 자신이 정말 열정을 가지고 있는 분야가 무엇인지 고민을 하다가 추이닷컴을 창립했습니다. 같이 일할 인재를 뽑을때도 자신과 같은 진정한 '도그러버'인지를 가장 중점적으로 확인했습니다. 개를 사랑하는 사람들… 조진서 -
디지털 하겠다고 마법사 ‘간달프’로 변신 선언한 DBS 싱가포르의 은행 DBS가 디지털 트랜스포메이션에 걸맞는 직원 역량을 개발하기 위해 간달프 장학금과 백투스쿨 프로그램을 도입한 사례를 소개합니다. 배미정 -
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