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자신의 회사에 채용할 인재를 찾다가 직접 채용 사이트 만들어 떼돈 번 아랍인? 2000년 온라인 접속 인구가 전체의 1%도 되지 않던 아랍 세계에서 온라인 구인구직 사업을 시작해 등록 회사 수만개, 직원 3600만명의 회사로 성장한 베이트닷컴의 비결을 소개합니다. 김윤진 -
비만/정상/마른편, 범주적 사고는 과연 안전할까? 보통 우리는 범주적으로 생각하고, 이를 통해 세상을 이해합니다. 하지만 비즈니스 세계에서 범주적 사고는 의사결정의 심각한 오류로 이어지기도 하는데요. 이를 방지하기 위해서는 범주화의 위험성을 이해하는 것이 중요합니다.… 김성모 -
갑과 을 모두 만족? 전략적 파트너십 ‘기득권 계약법’을 도입하라 계약 관계에서 갑과 을이 서로를 믿지 못해 둘 다 불만족하는 ‘루즈-루즈 시나리오’에서 탈피해 ‘윈-윈 시나리오’로 가기 위한 새로운 기득권 방법론의 모든 것을 소개합니다. 김윤진 -
HBR 3분 경영학 마케팅 근시안이란? 매해 약 3만개의 새로운 상품이 출시되지만 그 중 90퍼센트 정도는 실패합니다. 그 이유가 무엇일까요? 하버드 경영대학원의 시어도어 레빗 교수가 주장한‘마케팅 마이오피아(마케팅 근시안)’로 설명할 수 있습니다. … 이미영 -
말로만 친환경 좋아한다는 ‘가짜 녹색 소비자’ 공략비법 요새 밀레니얼 세대들은 ‘착한 브랜드’를 선호한다고 합니다. 그만큼 명분이 있는 제품을 좋아한다는 얘기인데요. 그렇다면 이런 녹색 친환경 제품이 실제로도 잘 팔릴까요? 미국에서 실시된 한 설문조사에 따르면 응답자… 김윤진 -
플랫폼 ‘리뷰’ 관리, 잘 되고 있으신가요? 많은 사람들이 온라인을 통해 물건을 구입하거나 계획을 짤 때 반드시 확인하는 게 있는데요. 바로 ‘리뷰’입니다. 고객 리뷰 시스템은 아마존, 에어비앤비, 마이리얼트립, 당근마켓 같은 온라인 시장에서 중심적인 역할… 김성모 -
네슬레, 구글 네스트처럼 생태계 비즈니스에서 살아남으려면 어떻게 해야 할까? 일회용 에스프레소 캡슐로 크게 성장한 네슬레는 자사 캡슐에 특화된 머신이 필요하다고 판단했습니다. 그래서 제조업체 네트워크를 만들기로 하고 외부 진입 장벽을 높였습니다. 자체 생태계를 만든 것입니다. 네스프레소 사례처럼… 김성모 -
'직장 내 성평등에 몇 년 걸릴까?' 멜린다 게이츠가 당황한 이유 오늘날 미국의 경제활동인구의 절반은 여성이 차지하고 있습니다. 하지만 여전히 남자와 동일한 임금을 받거나 빨리 승진하거나 의사결정에서 목소리를 내는 것은 상상도 못 하고 있죠. 보스턴 지역의 대학생들에게 이에 대해 어… 이미영 -
보잉(Boeing)의 실수로부터 배우는 사과의 기술, 진실된 정보를 전하라! 기업이 제대로 사과하기 위해 필요한 자세는 무엇일까요? 어설픈 사가는 안 하느니만 못합니다. 보잉의 사례를 통해 기업이 올바로 사과하기 위해 필요한 조건과 자세는 무엇인지 자세히 알아봅니다. 김정원
