비만/정상/마른편, 범주적 사고는 과연 안전할까?보통 우리는 범주적으로 생각하고, 이를 통해 세상을 이해합니다. 하지만 비즈니스 세계에서 범주적 사고는 의사결정의 심각한 오류로 이어지기도 하는데요.
이를 방지하기 위해서는 범주화의 위험성을 이해하는 것이 중요합니다.…
김성모
HBR 3분 경영학 마케팅 근시안이란?매해 약 3만개의 새로운 상품이 출시되지만 그 중 90퍼센트 정도는 실패합니다. 그 이유가 무엇일까요?
하버드 경영대학원의 시어도어 레빗 교수가 주장한‘마케팅 마이오피아(마케팅 근시안)’로 설명할 수 있습니다. …
이미영
말로만 친환경 좋아한다는 ‘가짜 녹색 소비자’ 공략비법요새 밀레니얼 세대들은 ‘착한 브랜드’를 선호한다고 합니다. 그만큼 명분이 있는 제품을 좋아한다는 얘기인데요. 그렇다면 이런 녹색 친환경 제품이 실제로도 잘 팔릴까요?
미국에서 실시된 한 설문조사에 따르면 응답자…
김윤진
플랫폼 ‘리뷰’ 관리, 잘 되고 있으신가요? 많은 사람들이 온라인을 통해 물건을 구입하거나 계획을 짤 때 반드시 확인하는 게 있는데요. 바로 ‘리뷰’입니다.
고객 리뷰 시스템은 아마존, 에어비앤비, 마이리얼트립, 당근마켓 같은 온라인 시장에서 중심적인 역할…
김성모