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위기에 빠진 서베이몽키 구한 비법은? 갑작스러운 CEO의 죽음으로 위기에 빠졌던 서베이몽키에 혜성처럼 등장한 새로운 CEO 젠더 루리는 강력한 구조조정과 기업문화 혁신을 통해 회사의 분위기를 쇄신합니다. 기업을 바꾸고 직원들의 사기를 높이기 위해 루리가 내… 김윤진 -
리테일 기업이 간과하는 가장 강력한 무기 온라인 쇼핑이 활성화된다고 해서 오프라인 매장 직원이 필요 없는 것은 아닙니다. 이때 우리는 직원의 생산성을 잘 따져서 매출 증진에 효율적으로 활용해야 합니다. 배미정 -
‘킬러 실험’ 안될 놈은 빨리 죽여야 회사가 산다! 조직을 스타트업처럼 혁신적으로 만들려면 과감한 실험도 중요하지만 엄격한 규율을 적용해야 하고 리더 또한 위험을 무릅쓰는 책임감 있는 모습을 보여야 합니다. 배미정 -
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빅데이터마저 필요 없는 '톱다운' 인공지능이란? 알파고 충격 이후 우리 모두가 관심을 갖게 된 AI는 사실 엄청난 데이터를 학습하고 패턴분석을 하며 특징을 분류하는 시스템이었습니다. 최근 등장하는 새로운 방식의 AI는 약간의 데이터만으로도 금방 패턴을 분석하고 결정을… 고승연 -
‘스타벅스의 서베이’ 온라인 설문조사로 고객의 지갑을 여는 법 B2B 기부 고객이 중심이었던 유나이티드웨이가 스타벅스에게 영감을 받아 디지털화를 통한 고객의 참여, 고객과의 관계 맺기를 통해 비즈니스모델을 성공적으로 전환시킨 비결에 대해 알아보겠습니다. 김정원
