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리테일 기업이 간과하는 가장 강력한 무기 온라인 쇼핑이 활성화된다고 해서 오프라인 매장 직원이 필요 없는 것은 아닙니다. 이때 우리는 직원의 생산성을 잘 따져서 매출 증진에 효율적으로 활용해야 합니다. 배미정 -
‘킬러 실험’ 안될 놈은 빨리 죽여야 회사가 산다! 조직을 스타트업처럼 혁신적으로 만들려면 과감한 실험도 중요하지만 엄격한 규율을 적용해야 하고 리더 또한 위험을 무릅쓰는 책임감 있는 모습을 보여야 합니다. 배미정 -
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빅데이터마저 필요 없는 '톱다운' 인공지능이란? 알파고 충격 이후 우리 모두가 관심을 갖게 된 AI는 사실 엄청난 데이터를 학습하고 패턴분석을 하며 특징을 분류하는 시스템이었습니다. 최근 등장하는 새로운 방식의 AI는 약간의 데이터만으로도 금방 패턴을 분석하고 결정을… 고승연 -
‘스타벅스의 서베이’ 온라인 설문조사로 고객의 지갑을 여는 법 B2B 기부 고객이 중심이었던 유나이티드웨이가 스타벅스에게 영감을 받아 디지털화를 통한 고객의 참여, 고객과의 관계 맺기를 통해 비즈니스모델을 성공적으로 전환시킨 비결에 대해 알아보겠습니다. 김정원 -
그래프 리터러시_눈을 현혹하는 차트에 속지 않는 법 시각화를 중시하는 시대가 되면서 각종 표와 그래프가 난무합니다. 그러나 사실 그래프만큼 우리 눈을 현혹하기 좋은 게 없는데요. 전형적인 눈속임 그래프의 형태를 알아보고 속지 않는 법을 알아보도록 하겠습니다. 고승연
