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AI 결정권 어디까지 허용할까..인간 개입은 얼마나? AI는 셀 수 없이 많은 수의 개별 고객, 제품, 공급업체 등 보다 세세한 수준에서 비즈니스를 관리할 수 있게 만들었습니다. 이런 ‘미세 의사결정’의 시대엔 원칙, 각종 변수, 알고리즘을 활용해 한 단계 더 추상… 백상경 -
SNS로 마케팅하면서 브랜드 가치도 높이는 특별한 전략 마케터들은 퍼포먼스 마케팅과 단기 판매에 집중하는 것이 브랜드 구축 활동을 저해한다고 우려합니다. 하지만 브랜드 지표를 업그레이드하면 동시에 성과를 낼 수 있습니다. 백상경 -
스티브 잡스는 왜 픽사 회의에 못 들어갔을까? 권력을 쥐고 사람들에게 명령을 내리는 리더십과 권력을 공유하고 사람들의 이야기를 듣는 리더십을 자유자재로 오가면서 팀의 성과를 높이는 이중 권력 모드 리더십을 분석합니다. 배미정 -
'이탈할 고객 찾아줘' 잘못된 질문이 AI 비용 늘린다 AI를 활용해 마케팅 성과를 높이려면 해결하고자 하는 마케팅 문제에 맞춰 면밀한 질문을 고안하고, 세밀한 측정 지표를 통해 낭비하거나 놓친 기회를 살펴봐야 합니다. 최호진 -
'전기차 타고 싶지~' 그럴듯한 변명 없애야 진짜 지갑 연다 비용 등 그럴듯한 핑계를 대고 전기차 같은 지속가능제품의 구매를 망설이는 소비자들을 설득하는 노하우를 제시합니다. 배미정 -
핵심 영역부터 AI 도입하라..한 항공사가 보여준 교훈 서로 밀접히 연관된 업무 영역, 데이터와 기술 요소가 서로 중첩돼 재사용할 수 있는 영역에 AI를 도입한다면 전체 비즈니스에 큰 변화를 만들어낼 수 있습니다. 최호진
