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두 얼굴의 링컨, 냉혹한 판단력과 자상한 리더십 에이브러험 링컨이 미국 남북전쟁을 북부의 승리로 이끌 수 있었던 이유는 무엇일까요? 자상함뿐 아니라 냉철한 시선으로 자신에 유리한 타이밍을 포착했던 링컨의 리더십에 대해 알아봅니다. 조진서 -
“호기심 천국”, 골 때리는 스타트업 구닥에 아이디어가 넘쳐나는 이유 창의적인 제품과 서비스를 만들기 위해선 직원들의 잠재된 호기심을 불러일으키는 조직 문화가 필요합니다. 호기심에서 출발한 스타트업, 스크루바의 어플 '구닥'의 사례를 통해 살펴봅니다. 이미영 -
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건장한 남자 종업원, 남성 고객의 구매욕을 자극한다? 건장한 체구의 남자 종업원이 입구에 서 있을 때 남성 고객은 통념과 달리 평소보다 더 많은 돈을 썼습니다. 이유가 무엇일까요? 바로 ‘경쟁’심리 때문이었습니다. 고승연 -
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슬기로운 감빵생활, 수감자도 능력 있는 텔레마케터로 존중하는 기업문화는 조직에 긍정적 영향을 줍니다. 여성 재소자들을 존중하고 이들을 적극 지원하면서 회사의 성공을 이끌어낸 텔레버드의 사례를 살펴봅니다. 이미영 -
회사에서 가장 중요한 두 글자, “My 직원들이 지능적이고 활기 넘치게 일하게 만들고 싶다면 당근과 채찍만으로는 어렵습니다. 그보다는 소명의식을 불어넣어 개인과 조직의 목적을 일치시키려는 노력을 하는 것이 중요합니다. 장재웅
