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  • D2C 브랜드가 지속적으로 성장하는 방법 유통망을 거치지 않고 고객에게 직접 판매하는 D2C 브랜드가 초기의 팬덤을 유지하면서 성장세를 이어갈 수 있는 전략을 소개합니다. 최한나
  • 중국의 새로운 혁신 우위 중국 시장 진출을 고려하는 기업이라면 변화에 익숙하고 디지털 혁신을 열린 마음으로 받아들이는 중국의 젊은 소비자층을 반드시 염두에 둬야 합니다. 최한나
  • 고객에게 예상 대기시간은 비관적으로 알리는 게 낫다 레스토랑 뿐 아니라 콜센터, 승차공유 플랫폼 등 온라인으로 확산된 순번대기 시스템의 효과적인 활용 노하우를 소개합니다. 배미정
  • 장수하는 디지털 브랜드를 만들려면? 포트나이트의 MACE전략을 바탕으로 디지털 브랜드가 장수하는 비결을 소개합니다. 배미정
  • DESIGN THINKING이란? 기업들은 전략을 수립할 때 종종 헤매곤 합니다. 근거보다는 직관에 기대어 위험한 도박을 하기도 합니다. 기업의 전략 수립 과정인 디자인 씽킹은 이런 실수들을 피할 수 있게 도와줍니다. 3가지 단계로 나눠 디자인 씽킹에 … 김윤진
  • 매출이냐 숙박일수냐, 에어비앤비가 선택한 성과지표는? 에어비앤비에서는 직원들이 추구해야할 성과지표로 매출이 아니라 고객 총 숙박일수를 체크합니다. 왜 그럴까요? 에어비앤비 사례를 통해 지표를 다양하게 구성해야 하는 이유를 설명합니다. 조진서
  • A/B테스트, 유튜브 콘텐츠에 적용한다면? 부동산 앱 직방은 A/B테스트를 활용하는 퍼포먼스 기반 마케팅으로 2800만 다운로드를 기록하며 업계 선두에 올랐습니다. 하지만 유튜브 시대에는 추천 알고리즘이 비밀이기 때문에 이런 방식이 어렵습니다. 직방의 유튜브 … 조진서
  • 200만 원짜리 이케아 쇼핑백을 도대체 왜 살까? 명품 브랜드와 셀레브리티들이 럭셔리 제품이나 고급 디자인이 아니라 신발, 비닐봉지 쇼핑백, 길거리 음식 같은 저가 패션이나 아이템을 이용해 제품을 선보이고 있습니다. 시그널링 관점에서 이 흥미로운 사회적 신분 시그널… 김성모
  • 블루오션 전략 1984년 가이 랄리베이트는 태양의 서커스단을 공동 창립했습니다. 서커스 산업이 장기적으로 쇠퇴하고 있었음에도 그들은 큰 수익을 맛 볼 수 있었습니다. 이런 불리한 산업 환경에서 태양의 서커스는 어떻게 성공할 수 있었을… 김성모