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프로젝트 번아웃, '일몰제도'도입으로 막아라 조직 상황, 직원들의 인력 현황 등을 고려하지 않은 채 성과에만 급급한 프로젝트 수립은 직원들을 지치게 할 뿐만 아니라 궁극적으로 프로젝트도 성공적으로 마칠 수 없습니다. 이미영 -
취약함을 새로운 가능성으로...글로벌 기업들이 아프리카에 주목한 이유 인프라 부족, 숙련되지 않은 인력 등 불리한 조건을 오히려 기회로 활용해 아프리카에서 성공한 기업의 혁신사례를 소개합니다. 이미영 -
짜증나고 멍청한 자동응답시스템 이제 그만! 콜센터 혁신으로 고객만족도 끌어올린 티모바일 고객서비스 재창조하기 / 티모바일은 어떤 방법으로 기록적인 수준의 품질과 생산성을 달성했는지 알아봅니다 장윤정 -
미디어 여왕 아리아나 허핑턴이 '좋은 잠 전도사'가 된 이유 리더에게는 더 많은 휴식이 필요합니다. 리더가 충분히 휴식을 취하지 않으면 직원들에 대한 인내심이 줄고 사나워지고 카리스마가 부족해 보이는데요. 아리아나 허핑턴이 알려주는 충분한 수면의 중요성에 대해 알아봅니다. 김정원 -
코워킹? 코포워킹!, 우리 회사만을 위한 코워킹 공간 만들기 패스트파이브, 위워크, 스파크클러스 같은 코워킹 스페이스 이야기 많이 들어보셨죠? 요즘 정말 핫한 분야입니다. HBR이 이와 관련해서 또 다른 트렌드인 corporate coworking space에 대해 소개해 드립니다. 조진서 -
넷플릭스가 기업의 미래다 전 세계 시청자들을 사로잡는 콘텐츠 플랫폼 회사 넷플릭스, 글로벌 기업의 롤모델이 되어 가고 있는 이 회사에서 얻을 수 있는 교훈에 대해 알아봅니다. 배미정 -
두 얼굴의 링컨, 냉혹한 판단력과 자상한 리더십 에이브러험 링컨이 미국 남북전쟁을 북부의 승리로 이끌 수 있었던 이유는 무엇일까요? 자상함뿐 아니라 냉철한 시선으로 자신에 유리한 타이밍을 포착했던 링컨의 리더십에 대해 알아봅니다. 조진서 -
“호기심 천국”, 골 때리는 스타트업 구닥에 아이디어가 넘쳐나는 이유 창의적인 제품과 서비스를 만들기 위해선 직원들의 잠재된 호기심을 불러일으키는 조직 문화가 필요합니다. 호기심에서 출발한 스타트업, 스크루바의 어플 '구닥'의 사례를 통해 살펴봅니다. 이미영 -
