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떠나는 고객을 잡고싶다면?_01 안녕하세요, 김현진입니다. 요즘 대부분의 기업들은 ‘혁신 강박증’에 사로잡혀 있습니다. 무한경쟁의 시대에, 변덕스러운 소비자 입맛에 맞춰 제품이든 마케팅이든 빠르게 바꿔야 살아남는다는 절박감 때문이겠죠. 해당 기… 김현진 -
기업을 성공으로 이끌 에너지 전략 안녕하세요, 장재웅입니다. 최근 들어 에너지 관련 이슈가 기업 경영의 주요 화두로 떠오르고 있습니다. 급격한 기후변화로 인해 환경 문제에 대한 의식이 높아진데다 탄소배출권 같은 제도적 규제가 나타나면서 기업들도 에너지 … 장재웅 -
호의, 베푼 만큼 돌아온다? 알고 베푸는 게 더 중요하다! 안녕하세요, 김현진입니다. 오늘은 ‘호의 탈진을 막아라’를 주제로 말씀드릴까 합니다. 호의 탈진이 무슨 뜻일지 감이 안오는 분도 계실텐데 영어로는 ‘generosity burnout’이라고 합니다. 와튼스… 김현진 -
진정한 CEO의 자질은 무엇일까? 02 안녕하세요, 이미영입니다. 앞서 성공한 CEO들이 지닌 4가지 특성 중 2가지, 즉 성공한 CEO는 결단력이 강하면서 동시에 이해관계자들과 좋은 관계를 유지한다는 점에 대해 살펴봤습니다. 학벌, 외모, 출신, 외향적 성… 이미영 -
진정한 CEO의 자질은 무엇일까? 01 안녕하세요, 장윤정입니다. 모든 이들이 CEO를 꿈꾸지만 CEO자리는 쟁취하기도 힘들뿐더러, 유지하기도 쉽지 않죠. 실제로 한 조사기관에 따르면 2000~2013년 포춘 500대 기업 CEO의 약 4분의 1은 자신의 의… 장윤정 -
블록체인, 세상을 바꿀 수 있을까? 안녕하세요, 장윤정입니다. 미래 유망 기술을 얘기할 때 항상 빠지지 않고 등장하는 게 있습니다. 바로 블록체인입니다. 미래의 금융 및 핀테크 보안 기술로 전 세계 대부분의 금융회사들이 사용할 것으로 전망되고 있구요, 한… 장윤정 -
‘나와 너무 다른 그들’과 함께 성과 내려면? 안녕하십니까, 휴먼솔루션그룹 김한솔입니다. 우리는 항상 ‘나와 너무 다른 사람들’을 만납니다. 그리고 그 관계 속에서 크고 작은 부딪힘이 생기죠. 당연한 얘기지만, 사람은 다 다르니까요. 하지만 참 안타깝게도, … 김한솔 -
CEO는 가만히 앉아있는 자리가 아니다. 관념의 틀을 깨라! 안녕하세요, 김현진입니다. 오늘은 CEO가 말을 줄이고 질문을 더 많이 해야 하는 이유’와 그 방법을 밝힌 하버드비즈니스리뷰 기고문을 소개해드릴까 합니다. MIT슬론 경영대학원의 혁신 및 리더십 전공 교수 할 그레거… 김현진 -
멀리 내다보는 경영02 안녕하세요, 조진서입니다. 오늘은 ‘멀리 내다보는 경영’에 대해 얘기하는 두 번째 시간입니다. 지난 상편에서는 하버드경영대학원 조지프 바우어 교수와 린 페인 교수가 HBR에 발표한 논문을 소개해드리고, 특히 … 조진서
