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포시즌스가 독보적인 럭셔리 호텔로 발전한 비결은? 포시즌스 호텔이 럭셔리 서비스로 유명한 건 다들 잘 아실 겁니다. 다른 호텔과 차별화된 포시즌스 서비스의 경쟁우위는 HR부서에서부터 시작됩니다. 조금 의아하신가요? 그 이유에 대해 자세히 알아보겠습니다. 배미정 -
위워크가 테크기업이 아니었던 5가지 이유 한 때 혁신 테크 기업으로 각광받으며 주식상장 기대감을 불러일으켰던 위워크. 거품이 꺼진 이유는 이 회사가 테크기업이 아니라 부동산회사라는 재평가를 받았기 때문입니다. 위워크 사례를 바탕으로 테크기업으로 인정받기 위해 … 조진서 -
트레이드된 야구선수, 성적이 오를까? 성과지표 재설정의 함정 리그를 옮기면서 타율이 리셋되는 야구선수는 성적에 영향을 받습니다. 그래서 이전에 잘 했던 선수일수록 심리적 타격이 큽니다. 기업에서도 영업사원 등의 성과지표를 재설정할 때는 신중해야 합니다. 과거의 고성과자들의 기를 … 조진서 -
프레젠테이션 제작에 유용한 팁 3가지 PT 슬라이드는 당신의 이야기에 힘을 싣고 뒷받침 하기 위해 사용하는 것이지, 당신이 단순히 참고하기 위해서 사용하거나 또는 너무 방대한 양의 정보로 청중을 혼란스럽게 하지 말아야 합니다. 더 나은 슬라이드를 만들기 위… 김성모 -
‘어차피 대기업 문화는 안 변해?’ 우리는 이렇게 했다 스타트업 특유의 에너지는 어디서 나올까요? 란제이 굴라티 하버드경영대학원 교수는 스타트업의 활력이 크게 고객 관계, 사업 의도, 직원 경험이라는 세 가지에서 나온다고 설명합니다. 하버드비즈니스 리뷰에 실린 자세한 내용을 소개합니다. 김윤진 -
조직이 슬퍼지려 하기 전에 회사에서 우리는 모두 가면을 쓰고 삽니다. 아무리 개인적으로 슬픈 일이 있더라도 일단 출근했으면 공과 사를 구분해서 밝게 일해야 하죠. 그런데 진짜 그게 맞을까요? 하버드비즈니스리뷰에는 동료가 슬퍼할 때 주변인들 특히 … 고승연 -
미투 운동이 매력적인 여성의 사회 진출을 막는다? 여성의 사회 진출을 막고, 남성과 여성 간의 사회적 교류를 저해하는 등 미투 운동이 가져올 수 있는 부작용에 대해 알아봅니다. 최한나 -
미켈란젤로처럼 코칭하기 겸손한 질문을 던지라 코치로서 리더의 역할은 무엇일까요? "조각은 ‘창조’가 아니다! 돌덩이에 원래 깃들어있던 고유한 특성과 본질을 드러내는 것“이라는 미켈란젤로의 명언처럼 리더의 역할은 부하와 동료의 변화와 잠재력을 이끌어내는 … 김정원 -
사람처럼 말하는 인공지능, 신뢰할 수 있을까? 인공지능이 발달하면서 로봇은 인간과 함께 자연스럽게 대화할 수 있는 수준으로까지 진화했습니다. 하지만 과연 이러한 인간의 탈을 쓴 로봇의 목소리는 좋기만 할까요? 다양한 사례를 통해 이에 대해 함께 생각해보는 계기를 제공합니다. 이미영
