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건장한 남자 종업원, 남성 고객의 구매욕을 자극한다? 건장한 체구의 남자 종업원이 입구에 서 있을 때 남성 고객은 통념과 달리 평소보다 더 많은 돈을 썼습니다. 이유가 무엇일까요? 바로 ‘경쟁’심리 때문이었습니다. 고승연 -
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슬기로운 감빵생활, 수감자도 능력 있는 텔레마케터로 존중하는 기업문화는 조직에 긍정적 영향을 줍니다. 여성 재소자들을 존중하고 이들을 적극 지원하면서 회사의 성공을 이끌어낸 텔레버드의 사례를 살펴봅니다. 이미영 -
회사에서 가장 중요한 두 글자, “My 직원들이 지능적이고 활기 넘치게 일하게 만들고 싶다면 당근과 채찍만으로는 어렵습니다. 그보다는 소명의식을 불어넣어 개인과 조직의 목적을 일치시키려는 노력을 하는 것이 중요합니다. 장재웅 -
직원과의 멋진 작별, 바르셀로나의 이니에스타처럼 FC바르셀로나와 이니에스타의 사례를 통해 회사와 직원이 이별하는 순간을 기념할 수 있게 해 주는 것이 해당 직원뿐 아니라 조직에 얼마나 긍정적인 영향을 미치는지에 대해 알아봅니다. 조진서 -
‘여휴’ ‘마미 트랙’... 여성 배려가 또 다른 유리천장이 될 때 여성성을 강조해 여성의 능력을 잠재적으로 제한하는 성차별적 조직문화에서 벗어나 성별보다 개개인의 개성을 중시하는 ‘성중립’적 문화를 정착시켜 나가야 합니다. 이미영 -
미국 1위 온라인 스타일리스트 스티치픽스, 인간 + 알고리즘 환상의 궁합 인공지능을 활용해 온라인 쇼핑몰의 새로운 서비스를 창출해 낸 스티치픽스를 통해 4차 산업혁명 시대의 새로운 비즈니스 모델 발굴 방법을 알아봅니다. 이미영 -
기업가치 훼손없이 해고하려면? 기업 경영이 어려워지면 최고경영자들은 해고를 자연스럽게 떠올립니다. 하지만 잘못된 해고는 기업가치를 손상시키죠. 어떻게 하면 기업 가치를 유지하면서 잘 해고할 수 있을까요? 장재웅
