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스티브 잡스는 왜 픽사 회의에 못 들어갔을까? 권력을 쥐고 사람들에게 명령을 내리는 리더십과 권력을 공유하고 사람들의 이야기를 듣는 리더십을 자유자재로 오가면서 팀의 성과를 높이는 이중 권력 모드 리더십을 분석합니다. 배미정 -
'이탈할 고객 찾아줘' 잘못된 질문이 AI 비용 늘린다 AI를 활용해 마케팅 성과를 높이려면 해결하고자 하는 마케팅 문제에 맞춰 면밀한 질문을 고안하고, 세밀한 측정 지표를 통해 낭비하거나 놓친 기회를 살펴봐야 합니다. 최호진 -
'전기차 타고 싶지~' 그럴듯한 변명 없애야 진짜 지갑 연다 비용 등 그럴듯한 핑계를 대고 전기차 같은 지속가능제품의 구매를 망설이는 소비자들을 설득하는 노하우를 제시합니다. 배미정 -
핵심 영역부터 AI 도입하라..한 항공사가 보여준 교훈 서로 밀접히 연관된 업무 영역, 데이터와 기술 요소가 서로 중첩돼 재사용할 수 있는 영역에 AI를 도입한다면 전체 비즈니스에 큰 변화를 만들어낼 수 있습니다. 최호진 -
미세먼지보다 더 무서운 미세 스트레스, 혹시 나도? 작고 사소해 보이는 미세 스트레스가 누적되면 몸과 마음에 큰 피해를 입을 수 있습니다. 사소한 일을 사소하게 넘길 수 있도록 평소에 작은 행동 원칙을 세워 지키고, 개인적으로 관심 있는 분야에 2, 3가지 소속될 수 있… 최한나 -
인플루언서와 손 잡을 때 꼭 따져봐야 할 4가지 기업이 인플루언서와 협업해 마케팅을 진행할 때 팔로어 숫자, 게시 빈도, 팔로어-브랜드 적합도, 게시물의 독창성 등을 고려하면 마케팅 효과를 높일 수 있습니다. 최한나 -
대학 졸업장 없어도 입사..IBM '뉴칼라 근로자' 혁신 ‘대졸’이라는 학위 요건에 막혀 취업 기회를 놓치고 있는 인재를 끌어들이기 위해 실제 역량과 능력 위주의 채용 및 인사 관리 패러다임을 정착시킬 필요가 있습니다. 최한나 -
성난 사회: '진상 고객'은 왜 받지 말아야 할까 우리 기업에 적합한 고객을 유인하고 직원의 스트레스를 낮추며 서비스 품질을 높이기 위해 무례한 고객 행동에 단호하게 대처할 필요가 있습니다. 최한나 -
