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미국 1위 온라인 스타일리스트 스티치픽스, 인간 + 알고리즘 환상의 궁합 인공지능을 활용해 온라인 쇼핑몰의 새로운 서비스를 창출해 낸 스티치픽스를 통해 4차 산업혁명 시대의 새로운 비즈니스 모델 발굴 방법을 알아봅니다. 이미영 -
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AI쇼핑 시대, 인공지능을 유혹하는 브랜드가 되는 법 소비자를 대신해 물건을 선택하고 구입하는 AI 비서들이 활발하게 활동하게 된다면 기업들은 어떻게 대응해야 할까. 결국 제품의 품질을 높이는 노력을 지금보다 훨씬 치열하게 해야 할 것이다. 최한나 -
최고의 영업 사원이 질문을 14개만 하는 이유 좋은 답을 이끌어내려면 질문을 잘 던져야 한다. 좋은 질문을 하기 위해서는 적정 순서와 톤, 적절한 프레임을 활용하는 것이 좋다. 최한나 -
B2B영업, 과학적으로 해보자 B2B 시장의 경쟁이 치열해지면서, 비즈니스 고객들이 구매결정 시 주관적이고 때로는 개인적인 가치요소들을 고려하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 조진서 -
고객의 불쾌감을 줄이는 온라인 광고 타기팅 비법 안녕하세요, 김현진입니다. 온라인에서 ‘나에 대해 너무도 잘 알고 있는 듯한’ 광고를 만나는 일, 낯설지만은 않으실 겁니다. 이러한 맞춤 광고는 ‘디지털 타기팅’의 결과입니다. 사람들의 클릭 기록이나 온라… 김현진 -
마이크로소프트가 A/B테스트에 올인하는 이유 안녕하세요, 이방실입니다. 영어 표현에 “too good to be true”라는 말 들어보셨나요? 도저히 믿겨지지 않을 만큼 좋은 소식을 접했을 때 쓰는 말인데요, 이럴 때 사람들 반응은 크게 세 가지로 나뉘… 이방실 -
B2B영업을 잘하는 회사의 특징 안녕하세요, 김남국입니다. 비즈니스를 전장에 비유하는 경우가 많은데요, 아마도 전장과 같은 비즈니스에서도 최전선에서 이뤄지는 활동이 바로 영업이 아닐까 생각합니다. B2B영업은 특히 치열한 격전이 치러지는 현장입니다. … 김남국 -
제프 이멜트는 GE를 어떻게 바꿨나 안녕하세요, 김남국입니다. 한국 기업들이 가장 많이 벤치마킹하는 기업은 바로 제조업의 대명사이자 경영 베스트 프랙티스의 산실인 GE입니다. 이 거대기업 GE에서 16년 간 CEO로 재직하며 공룡 같은 기업을 ‘125… 김남국
