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마케팅
최고의 영업 사원이 질문을 14개만 하는 이유
2018-08-10
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최한나 에디터
최한나
HBR Korea 편집장
editor@hbrkorea.com
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좋은 답을 이끌어내려면 질문을 잘 던져야 한다. 좋은 질문을 하기 위해서는 적정 순서와 톤, 적절한 프레임을 활용하는 것이 좋다.
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# 최한나
최한나
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2018년 5-6월(합본호)
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디즈니 vs 스타벅스, 상반된 대응이 브랜드 평판 갈랐다
물건이나 서비스를 구매하는 행동이 가치관이나 신념을 대변하는 것으로 여겨지는 시대인 만큼 기업이 표방하는 가치를 얼마나 어느 정도로 드러낼 것인지 고민해야 합니다....
2024-03-18
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