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HR/리더십
기린대화로 불평불만의 에너지 역이용하기
2018-12-21
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김정원 에디터
김정원
동아일보 미래전략연구소 매니저
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불평불만의 에너지를 역이용해 당사자에게 구체적이고 정확한 표현으로 기대 행동을 요청하라.
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#기린대화법
# 마셜 로젠버그
# 분노조절
# 김정원
김정원
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협상할 땐 '전체적 조망'부터.. 끝나도 또 만나라
가치를 창출하고 효율적인 합의에 도달하려면 협상가는 신뢰 구축, 정보 공유, 질문하기, 복수의 제안하기 등의 전략을 선택해야 합니다....
2025-03-24
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