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혁신
짜증나고 멍청한 자동응답시스템 이제 그만! 콜센터 혁신으로 고객만족도 끌어올린 티모바일
2019-01-25
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장윤정 에디터
장윤정
동아일보 기자
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고객서비스 재창조하기 / 티모바일은 어떤 방법으로 기록적인 수준의 품질과 생산성을 달성했는지 알아봅니다
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#티모바일
# 고객관리
# 콜센터
장윤정
동아일보 기자
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2018년 11-12월(합본호)
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상상 뛰어넘는 유연성 필요..일의 미래 트렌드를 한눈에
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2024-05-20
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