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마케팅
스타벅스 매장에 모니터를 설치한 이유는?
2019-05-17
|
김윤진 에디터
김윤진
동아일보 미래전략연구소 기자
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업무 프로세스를 투명하게 공개할수록 고객들이 서비스 가치를 높게 평가하게 된다? 그 이유는 무엇일까요? 함께 알아보겠습니다.
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# 김윤진
김윤진
동아일보 미래전략연구소 기자
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2019년 3-4월호
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'당신의 편' 보다 '15분에 15%↓'..브랜드 이미지가 바뀐다
최고의 광고는 기억에 남고, 가치있고, 이행가능한 약속을 합니다. 기억에 남을 만큼 가치가 있는 ‘고객과의 약속’에 기반을 둔 브랜드 구축 캠페인은 더 나은 재무적 성과를 이끌어 낼 가능성이 높습니다....
2024-04-15
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