Premium > 마케팅
디즈니 매직밴드, 24시간 고객과 연결되는 마법의 팔찌
2019-09-06 | 김윤진 에디터
페이스북 트위터 URL복사 좋아요

고객 스스로 무엇을 원하는지 깨닫기 전에 미리 행동하려면 어떻게 해야 할까요? 24시간 고객과 연결되기 위한 기업의 전략을 소개합니다.

내용 모두 펼치기
HBR Premium은 유료 서비스입니다.
10인의 디렉터가 쉽게 설명해주는 HBR Premium!
HBR Premium을 구독하고 디지털 서비스까지 이용하세요!
프리미엄신청
김윤진 동아일보 미래전략연구소 기자
이전 페이지 2019년 5-6월호 목록보기 홈
인기영상
'지금 작성하면 포인트 최대 200p!', 고객은 언제 리뷰를 쓸까? 제품이나 서비스 판매 이후 고객 리뷰를 요청할 때 고려해야 할 점을 알아봅니다.... 2023-08-21
관련 아티클