내 책임이 아닌 업무, 해야할까 말아야할까?[디지털] 2021. 8. 25.
마거릿 루치아노(Margaret M. Luciano),버질 펜터스(Virgil Fenters),박세민(Semin Park),에이미 바텔스(Amy Bartels),스콧 태넌바움(Scott Tannenbaum)
첨단 기술이 바꾸는 고객 경험[디지털] 2023. 5. 17.
마르코 베르티니(Marco Bertini),캐런 를루슈 토르드만(Karen Lellouche Tordjman)