한동안 HR 트렌드는 직원들의 자율성과 권한 위임을 강조하는 방향으로 움직여왔습니다. 하지만 최근 인공지능과 빅데이터를 활용한 노동 최적화가 주목받으면서 노동 최적화에 대한 논의가 다시금 고개를 들고 있는데요. 그러나 노동 최적화는 과거 제조업 시대의 유산이며 노동 최적화가 자율성보다 효과가 좋다는 증거는 어디에도 없습니다. 기업은 권한 위임과 노동 최적화 사이에서 적절한 대안을 찾아야 힙니다.