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조직 내 평가 피드백, 심리적 웰빙을 고려하면 아는 것이 약
2021-03-15 | 김정원 에디터
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도움되는 정보라도 주관적 웰빙을 해치는 정보라고 판단이 되면 사람들은 이 정보를 회피합니다. 정보를 알았을 때 오히려 심리적인 즐거움과 편안함이 줄어든다고 생각하기 때문입니다. 그래서, 상대방에게 유익이 되는 방향의 가치에 기반한 가치 기반 언어를 사용해서 피드백을 해야 합니다.

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김정원 동아일보 미래전략연구소 매니저
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