모두가 스티브 잡스 전 애플 CEO의 작품으로 알고 있는 '아이폰'. 하지만 잡스는 아이폰 출시 전 수년간 절대로 휴대전화를 만들지 않겠다고 고집을 부렸습니다. 그럼에도 아이폰이 세상에 나올 수 있었던 것은 당시 애플 직원들의 끊임없는 설득과 인내 덕분이었습니다. 스티브 잡스의 마음을 돌린 애플 직원들의 설득 기법을 알아봅니다.
내 책임이 아닌 업무, 해야할까 말아야할까?[디지털] 2021. 8. 25.
마거릿 루치아노(Margaret M. Luciano),버질 펜터스(Virgil Fenters),박세민(Semin Park),에이미 바텔스(Amy Bartels),스콧 태넌바움(Scott Tannenbaum)
가치 있는 디지털 경험, 어떻게 만들까?[디지털] 2023. 5. 9.
B. 조지프 파인 2세(B. Joseph Pine II),데이비드 W. 노턴(David W. Norton)