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구매 후기에 인센티브를 제공해야 할까?
2022-06-27 | 최한나 에디터
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소비자에게 제품 후기를 작성하게 할 때 어떤 식으로든 인센티브를 제공하면 후기 작성 경험을 즐겁게 만들고 긍정적인 평가를 이끌어낼 수 있습니다. 하지만 기업이 비윤리적 행태를 보이는 등 소비자 본인의 가치관에 반한다고 느끼면 오히려 역효과가 날 수도 있습니다.

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