Premium > 전략
숨겨진 고객 니즈 파악하는 4가지 예리한 렌즈
2022-11-24 | 장재웅 에디터
페이스북 트위터 URL복사 좋아요

유명한 혁신가들조차도 충족되지 않은 고객 니즈를 정확하게 파악하고 이해할 수 없을 때가 많습니다. 이럴 때 스위스 IMD 연구팀의 사분면 프레임워크가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

내용 모두 펼치기
HBR Premium은 유료 서비스입니다.
10인의 디렉터가 쉽게 설명해주는 HBR Premium!
HBR Premium을 구독하고 디지털 서비스까지 이용하세요!
프리미엄신청
장재웅 동아일보 기자
이전 페이지 2022년 7-8월호 목록보기 홈
인기영상
'지금 작성하면 포인트 최대 200p!', 고객은 언제 리뷰를 쓸까? 제품이나 서비스 판매 이후 고객 리뷰를 요청할 때 고려해야 할 점을 알아봅니다.... 2023-08-21
관련 아티클