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디지털 목표 분명한 기업 75%나 성장 빨라..고객 경험 고도화가 핵심
2023-02-13 | 조윤경 에디터
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2021년 미국 내 중간 규모 기업의 평균 매출은 증가했지만 그 안을 들여다보면 양극화가 존재합니다. 디지털 목표가 명확한 기업은 그렇지 않은 기업보다 75% 더 빠른 성장을 보이고 있습니다. 중간 규모 기업에게 필요한 디지털 전환 과정을 알아봅니다.

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조윤경 동아일보 기자
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