고객 관점에서 비즈니스를 이해하려면?[디지털] 2023. 4. 11.
피터 페이더(Peter Fader),마이클 로스(Michael Ross),브루스 하디(Bruce G.S. Hardie)
‘새로운 사람을 만드는’ 비즈니스[매거진] 2022년 1-2월호
랜스 A. 베턴코트(Lance A. Bettencourt),B. 조지프 파인 2세(B. Joseph Pine II),제임스 H. 길모어(James H. Gilmore),데이비드 W. 노턴(David W. Norton)
가짜 고객 리뷰가 근절되지 않는 이유[디지털] 2021. 1. 11.
다비데 프로세르피오(Davide Proserpio),브렛 홀렌베크(Brett Hollenbeck),셰리 허(Sherry He)
