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마케팅
'지금 작성하면 포인트 최대 200p!', 고객은 언제 리뷰를 쓸까?
2023-08-21
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최한나 에디터
최한나
HBR Korea 편집장
editor@hbrkorea.com
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제품이나 서비스 판매 이후 고객 리뷰를 요청할 때 고려해야 할 점을 알아봅니다.
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최한나
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2023년 7-8월호
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디즈니 vs 스타벅스, 상반된 대응이 브랜드 평판 갈랐다
물건이나 서비스를 구매하는 행동이 가치관이나 신념을 대변하는 것으로 여겨지는 시대인 만큼 기업이 표방하는 가치를 얼마나 어느 정도로 드러낼 것인지 고민해야 합니다....
2024-03-18
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