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시리즈 정주행 후 바로 해지? 가입자 이탈 막으려면
2024-02-02
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최한나 에디터
최한나
HBR Korea 편집장
editor@hbrkorea.com
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몰아보고 떠나는 이른바 ‘연쇄 이탈자’를 플랫폼에 잡아두기 위해서는 맞춤형 가격 책정, 충성도 높은 프로그램 지속적 제공, 창의적 번들 기획 등의 전략을 써야 합니다.
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2023년 11-12월호
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수렁에 빠진 레고를 구해낸 '리더의 존재감'
리더들의 존재감을 규정하는 요소가 시대에 따라 달라지고 있습니다. 오늘날 중요하게 여겨지는 요소는 무엇인지 살펴봅니다....
2024-03-04
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