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전략/혁신
시리즈 정주행 후 바로 해지? 가입자 이탈 막으려면
2024-02-02
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최한나 에디터
최한나
HBR Korea 편집장
editor@hbrkorea.com
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몰아보고 떠나는 이른바 ‘연쇄 이탈자’를 플랫폼에 잡아두기 위해서는 맞춤형 가격 책정, 충성도 높은 프로그램 지속적 제공, 창의적 번들 기획 등의 전략을 써야 합니다.
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2023년 11-12월호
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협상할 땐 '전체적 조망'부터.. 끝나도 또 만나라
가치를 창출하고 효율적인 합의에 도달하려면 협상가는 신뢰 구축, 정보 공유, 질문하기, 복수의 제안하기 등의 전략을 선택해야 합니다....
2025-03-24
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