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마케팅
최고의 영업 사원이 질문을 14개만 하는 이유
2018-08-10
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최한나 에디터
최한나
HBR Korea 편집장
editor@hbrkorea.com
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좋은 답을 이끌어내려면 질문을 잘 던져야 한다. 좋은 질문을 하기 위해서는 적정 순서와 톤, 적절한 프레임을 활용하는 것이 좋다.
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최한나
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협상할 땐 '전체적 조망'부터.. 끝나도 또 만나라
가치를 창출하고 효율적인 합의에 도달하려면 협상가는 신뢰 구축, 정보 공유, 질문하기, 복수의 제안하기 등의 전략을 선택해야 합니다....
2025-03-24
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