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국경 넘으면 룰 달라져..성공적 협상의 비결 문화가 다른 상대방과 협상할 때는 문화적 차이보다는 상대방에 집중하고, 상대방의 의도를 파악하며, 새로운 규범을 함께 만들어가려는 노력을 기울여야 합니다. 최한나 -
사람 안 닮은 AI가 더 효과적 'AI 의인화' 고려해야 할 이것 AI를 더 인간답게 만들어가는 것을 목표로 하는 기업이 많지만 반대로 AI 개발에 인간이 적극 개입했다는 점을 강조해야 할 필요도 있다는 점을 기억해야 합니다. 최한나 -
전략 천재 테일러 스위프트, 탁월한 승리의 비결 이번 세기 최고의 가수로 여겨지는 테일러 스위프트는 환경의 변화, 팬덤의 변화, 업계의 변화를 기민하게 읽고 발빠르게 대처하는 전략적 탁월함을 보여주고 있습니다. 최한나 -
애사심 높은 신입직원 만드는 '인기만점 온보딩' 하이브리드 온보딩을 하면 신입 직원은 대면 연결과 유연 근무의 이점을 모두 누릴 수 있다. 그 효과를 극대화하는 세 가지 인사이트를 공유합니다. 돈 클링호퍼(Dawn Klinghoffer) -
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진짜 고객 중심 기업 15%뿐..빠지면 안되는 세가지 함정 고객 중심주의를 제대로 실천하는 조직은 15%에 불과합니다. 고객 중심주의로 가는 길에 빠지기 쉬운 함정과 이를 벗어나는 방법을 소개합니다. 이규열 -
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