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전략 천재 테일러 스위프트, 탁월한 승리의 비결
이번 세기 최고의 가수로 여겨지는 테일러 스위프트는 환경의 변화, 팬덤의 변화, 업계의 변화를 기민하게 읽고 발빠르게 대처하는 전략적 탁월함을 보여주고 있습니다.
최한나
진짜 고객 중심 기업 15%뿐..빠지면 안되는 세가지 함정
고객 중심주의를 제대로 실천하는 조직은 15%에 불과합니다. 고객 중심주의로 가는 길에 빠지기 쉬운 함정과 이를 벗어나는 방법을 소개합니다.
이규열
영업 잘하는 유전자 따로 있었다..그 비밀은?
피실험자의 16%는 다른 이들보다 적응형 학습 유전자가 많은 것으로 나타나 상대적으로 영업 성과를 우수하게 낼 수 있다는 실험 결과를 소개합니다.
최한나
20년간 1000% 성장, 개인화에 진심 '스포티파이'
고객 경험의 개인화에 탁월한 기업의 사례를 소개합니다.
배미정
팔로워 많은 인플루언서를 잡아라? 더 효율적인 SNS 마케팅
유명 인플루언서보다 팔로어 수가 훨씬 적은 인플루언서 마케팅으로 비용 대비 최상의 결과를 얻을 수 있는 4가지 팁을 소개합니다.
최호진
스메그와 피아트가 만났다? 요즘 뜨거운 '업사이클링 전략'
고객들이 업사이클 제품을 찾는 이유는 무엇일까요? 친환경적인 이유 외에 소비자들이 업사이클 제품을 구매하는 또 다른 이유에 대해 살펴봅니다.
이규열
더 빨리 시드는 화분의 비밀.. 한번의 성공, 안심할 수 없는 이유
넛지가 사람들의 선택을 이끄는 데는 효과적이지만, 그 영향력이 시간이 지나도 유지될까요?
이규열
버드라이트 불매운동, 유난히 충격적인 이유
버드라이트는 성수소자 이슈에 휘말려 장기간 불매운동에 시달리며 매출 감소를 겪었습니다. 기업이 사회적 이슈에 입장을 밝힐 때 주의해야 할 점에 대해 알아봅니다.
최한나
BMW, 샤넬, 갤럭시 사로잡은 릴 미켈라
가상 인플루언서는 소비자의 참여도나 도달 범위, 선호도 면에서 장점을 지니며 다양성이 높고 비용이 낮아 다양한 실험을 해볼 수 있는 좋은 마케팅 수단이 될 수 있습니다.
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